訂購專線:02-26027090
購物說明
  • 客戶服務
  • 若您對付款方式及商品運送不清楚,請參考『付款說明』,若您有訂單問題諮詢,請至『客服中心』留下您的訊息,我們將儘快協助您。
  • 服務時間 每周一至周五9:00 am~ 18:0 0 pm,周六9:00 am ~ 17:3 0 pm,每周日及國定假日公休。
  • 服務專線:02-26027090
  • 下單前注意事項
  • 週一至週六,每日1次處理訂購單,時間為上午9時,如需緊急出貨或特殊需求請來電告知。
  • 訂購單為電腦處理,故接受訂貨後無法線上取消,如欲取消請電:02-26027090,將有客服人員協助您處理,如訂購商品已寄出,恕無法取消訂單。
  • 如訂購商品已寄出,恕無法取消訂單,請依『退換貨說明 』處理
  • 請確認訂購內容,再行結帳!為確保您的權益,請確實填寫正確及完整的會員資料,尤其聯絡電話及送貨地址等。
  • 本網站保留接受您訂單與否的權利。
  • 如何查詢我的訂單?
  • 訂購需要先加入會員嗎?
  • 無需加入會員,但我們的會員是免費的!在您加入後,會不定期收到活動訊息。
  • 幾天後才能收到商品呢?
  • 在正常情況下,可於7個工作天內收到所訂購的商品。若是有特殊情形導致延誤出貨,我們會以電話通知您原因及預計延誤時間,以讓您決定繼續等待,或是取消訂單。

  • 若是您的訂單已經過了7天,則麻煩您撥打服務專線02-26027090給客服中心並告知:
    (1) 訂單編號
    (2) 您的大名及方便的聯絡電話

    我們將努力為您追蹤訂單、快速回應,也對您久候深表歉意。

本網站所有圖片均受著作權保護未經許可不得使用,不得轉載,照片與實物因顯示器不同可能略有差異,一切產品均以實物為準。

付款說明

當您在本網站完成購物,按下「送出訂單」後,會進入「商品訂購成功」畫面,畫面中可以看到您的訂單編號及所有訂貨明細。同時您的電子郵件信箱會收到一封確認信函〈由於有些信箱會過濾信件,若您沒有收到確認信函,請先至您信箱的「垃圾郵件」查看〉。宅配物流人員將會在約定的時間內,將您所訂購的商品送達。

  • 付款方式
  • 貨到付款
    您在網站上完成訂單購買程序本公司確認訂單後,將商品送達至指定地址。

請留下正確的聯絡電話,方便物流人員聯絡。

  • 運費計算說明
  • 本公司目前配送區域為台北市(陽明山除外)。板橋,深坑(僅送北深路),新店,永和,中和,土城,樹林,三重,新莊,泰山,林口,蘆洲,五股。單次消費滿900元可享免運費的優惠。
  • 除上述區域外則委由黑貓宅急便低溫配送,運費另計。運費將於「商品訂購成功」後依據訂單內商品的材積及重量計算,同時修改該訂單實際應付的金額。
  • 修改訂單
  • 若需修改訂單,請直接撥打服務專線:02-2602790,請客服人員為您做即時修改。
  • 請特別注意,您的訂單需要在指定到貨日前二天可以為您做修改
  • 出貨說明
  • 黑貓宅急便配送區域為台灣本島各縣市及澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球等地,周日不配送。
  • 退換貨說明

當您收到商品,請先仔細檢查外包裝是否完整,出貨前商品內容物是否缺件或商品瑕疵我們皆會進行檢查,但因出貨量較大難免會發生錯誤,若收到瑕疵品或寄錯商品,造成您的困擾我們深感抱歉!請您於收到商品當日開始計算2天內,盡速來電與客服聯繫,我們將會立即為您處理,逾期或因保存不當造成的損毀皆不受理,敬請見諒。

服務專線:02-26027090

關閉選單
×
×

購物車